🗓️ Updated on: July 13, 2026
UPPCL Meter Fast Complaint Online 2026: उत्तर प्रदेश में कई बिजली उपभोक्ता अपने घरों में लगे बिजली मीटर के तेज चलने (Fast Meter Running) और सामान्य से बहुत ज्यादा बिजली बिल आने की समस्या से परेशान हैं। उपभोक्ताओं की इसी बड़ी समस्या को देखते हुए उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने एक राहत भरा अपडेट जारी किया है।
अब किसी भी उपभोक्ता को बिजली विभाग या सब-स्टेशन के चक्कर काटने की बिल्कुल जरूरत नहीं है। UPPCL ने शिकायत दर्ज करने के लिए 3 बेहद आसान डिजिटल तरीके (मोबाइल ऐप, वेबसाइट और टोल-फ्री कॉल) दिए हैं, ताकि उपभोक्ता घर बैठे ही जांच के लिए तकनीकी टीम को अपने घर बुला सकें। आज के इस आर्टिकल में हम आपको UPPCL बिजली मीटर तेज भागने की ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की पूरी स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया विस्तार से बताएंगे।
UPPCL Meter Fast Complaint Online शिकायत दर्ज करने के लिए ज़रूरी बातें और दस्तावेज़
विभाग में बिजली मीटर तेज भागने की शिकायत ऑनलाइन या ऑफलाइन करने से पहले उपभोक्ता अपने पास नीचे दी गई मुख्य जानकारियां ज़रूर तैयार रखें:
- बिजली अकाउंट नंबर (Account ID): आपके पुराने बिजली बिल पर दर्ज 10 अंकों की उपभोक्ता खाता संख्या।
- मीटर नंबर (Meter Number): आपके बिजली मीटर के डिस्प्ले पर या पुराने बिल पर लिखा हुआ मीटर नंबर।
UPPCL बिजली मीटर तेज भागने की शिकायत दर्ज करने के 3 बड़े तरीके
यदि आपके पास सामान्य या स्मार्ट मीटर है और तेज चल रह है या बिजली बिल खपत से अधिक आ रहा है तो बिजली मीटर तेज भागने की शिकायत और निवारण के लिए उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) द्वारा जारी किए गए तीनों आसान तरीके निम्नलिखित हैं:
1. UPPCL स्मार्ट ऐप (UPPCL Smart App) का इस्तेमाल करें
यदि आपके पास एक स्मार्टफोन है, तो आप UPPCL Meter Fast Complaint Online बिजली विभाग के आधिकारिक ऐप के ज़रिए मात्र 2 मिनट में अपनी शिकायत पंजीकृत कर सकते हैं:
- सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर से सामान्य मीटर के लिये UPPCL Consumer App और स्मार्ट मीटर के लिये UPPCL SMART App डाउनलोड करें।
- अपने 10 अंकों के बिजली अकाउंट नंबर और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के जरिए ऐप में लॉगिन करें।
- ऐप के मुख्य होमपेज पर दिए गए ‘Customer Service’ (ग्राहक सेवा) वाले विकल्प पर क्लिक करें।
- इसके बाद अंदर दिए गए ‘Meter Related’ (मीटर से संबंधित) अनुभाग में जाएं।
- यहाँ आपको ‘Meter Fast’ का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करके अपनी शिकायत सबमिट कर दें।
2. UPPCL की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं (Online Portal)
यदि UPPCL Meter Fast Complaint Online कंप्यूटर, लैपटॉप या मोबाइल के इंटरनेट ब्राउज़र से शिकायत करना चाहते हैं, तो वेबसाइट सबसे बेस्ट और पक्का माध्यम है:
- सबसे पहले यूपी बिजली विभाग के आधिकारिक वेब पोर्टल uppcl.online पर जाएं।
- Website के होमपेज पर आ रहे ‘Register Complaint’ (शिकायत दर्ज करें) वाले विकल्प पर क्लिक करें।
- अब आपके सामने एक डिजिटल फॉर्म खुलेगा, जहाँ आपको अपनी कस्टमर आईडी (Account Number) और मीटर नंबर ध्यानपूर्वक भरना होगा।
- शिकायत के प्रकार (Complaint Type) वाले ड्रॉपडाउन में जाकर ‘Meter Related’ के अंतर्गत ‘Meter Fast’ विकल्प को चुनें और सबमिट कर दें
3. टोल-फ्री नंबर 1912 पर कॉल करें (Toll-Free Call)
बिजली मीटर तेज भागने की शिकायत करने के लिए यदि आपके पास इंटरनेट की सुविधा उपलब्ध नहीं है या आप ऑनलाइन फॉर्म भरने में असमर्थ हैं, तो आप सीधे कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं:
- अपने किसी भी मोबाइल नंबर से विद्युत विभाग के टोल-फ्री नंबर 1912 पर कॉल करें।
- कस्टमर केयर अधिकारी के कॉल कनेक्ट होने पर उन्हें अपना बिजली अकाउंट नंबर (Account Number) नोट कराएं।
- उन्हें साफ़ शब्दों में बताएं कि आपका बिजली मीटर तेज भाग रहा है और सामान्य से अधिक बिल आ रहा है।
- शिकायत दर्ज होने के बाद कस्टमर केयर अधिकारी से अपनी शिकायत संख्या (Complaint Number) ज़रूर मांगें और उसे भविष्य के लिए सुरक्षित लिख लें।
शिकायत दर्ज होने के बाद अगला कदम (Next Step)
- विभाग द्वारा जांच: जैसे ही आपकी शिकायत बिजली विभाग के आधिकारिक पोर्टल पर दर्ज होगी, आपके नजदीकी बिजली उपकेंद्र (Sub-station) को इसकी सूचना भेज दी जाएगी।
- टीम का दौरा: शिकायत दर्ज होने के कुछ ही दिनों के भीतर विभाग की ओर से एक तकनीकी टीम (Technical Team) आपके घर का दौरा करेगी।
- मीटर की टेस्टिंग: टीम आपके घर पर आकर आपके मीटर की लाइव जांच करेगी। यदि मीटर में कोई तकनीकी खराबी या फास्ट रीडिंग (Fast Reading) की समस्या सच में पाई जाती है, तो विभाग द्वारा मीटर को बदला जाएगा और आपके बिल में आवश्यक सुधार (Bill Correction) किया जाएगा।
FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)
Q1. बिजली मीटर तेज चलने पर सबसे पहले क्या करना चाहिए?
यदि आपका बिजली मीटर बहुत तेज भाग रहा है, तो सबसे पहले अपने घर के सभी मुख्य उपकरण (जैसे AC, फ्रिज, गीजर) बंद करके देखें कि मीटर की पल्स (लाल लाइट) फिर भी तेज कूद रही है या नहीं। इसके बाद तुरंत UPPCL के टोल-फ्री नंबर 1912 पर कॉल करें या uppcl.online पोर्टल पर जाकर 'Meter Fast' की शिकायत दर्ज करें।
Q2. UPPCL मीटर तेज भागने की ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की आधिकारिक वेबसाइट कौन सी है?
उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (UPPCL) की आधिकारिक वेबसाइट uppcl.online है। इसके अलावा आप consumer.uppcl.org पर जाकर 'Register Complaint' सेक्शन के तहत अपनी कस्टमर आईडी और मीटर नंबर दर्ज करके ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Q3. बिजली विभाग का टोल-फ्री शिकायत नंबर क्या है?
उत्तर प्रदेश विद्युत विभाग का आधिकारिक एवं 24×7 टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1912 है। इस नंबर पर आप किसी भी मोबाइल से निःशुल्क कॉल करके बिजली मीटर तेज चलने, अधिक बिल आने या बिजली आपूर्ति से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
Q4. शिकायत दर्ज होने के कितने दिनों बाद बिजली विभाग की टीम जांच के लिए आती है?
सामान्यतः UPPCL पोर्टल या 1912 हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज होने के बाद 3 से 7 कार्य दिवसों के भीतर बिजली विभाग की तकनीकी टीम आपके मीटर की जांच और परीक्षण के लिए पहुंचती है।
Q5. यदि जांच में बिजली मीटर सचमुच तेज (Faulty) पाया गया, तो क्या बिल कम होगा?
हाँ। यदि विभागीय जांच में यह प्रमाणित हो जाता है कि आपका बिजली मीटर तकनीकी खराबी के कारण तेज चल रहा था, तो विभाग आपके मीटर को निःशुल्क बदल सकता है तथा नियमानुसार आपके गलत बिजली बिल का Bill Correction करके संशोधित बिल जारी किया जा सकता है।
About the Author
मैं, अनिल यादव (B.Sc., B.Ed., PGDCA), वर्ष 2006 से सरकारी योजनाओं पर कार्य कर रहा हूँ तथा Content Writing and Blog Post लिखता हूँ । अपने इस व्यापक अनुभव और Digital India Mission से प्रेरित होकर, हमने इस वेबसाइट की शुरुआत की है। हमारा उद्देश्य करोड़ों भारतीयों को सरकारी योजनाओं और तकनीकी जानकारी तक सरल, सटीक और विश्वसनीय पहुँच प्रदान करना है। हम और हमारी टीम पूरी निष्ठा और समर्पण के साथ सही और प्रमाणिक जानकारी उपलब्ध कराने के लिए कार्यरत है, ताकि हर व्यक्ति सरकार की योजनाओं का अधिकतम लाभ उठा सके और डिजिटल सशक्तिकरण की दिशा में आगे बढ़ सके।